Вместе 5 лет

18.02.2020 14:27
776
Оценка
5
Отзыв проверен
С данным сервисом уже более 5 лет. Неоднократно обращался в службу поддержки Яндекс.Денег (онлайн чат в приложении), всегда оставался доволен скоростью решения вопросов и подготовленностью сотрудников. Даже неоднозначная заявка 21920940 (заявка подана в онлайн чате, решение отправлено на почту за сутки) была решена в кратчайшие сроки и в мою пользу. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-27T14:53:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее с какими вопросами вы обращались? Приведите пример конкретного случая, направив скриншоты ваших обращений в чате на адрес responses@banki.ru 05.03.2020 оценка засчитана с учётом поступивших материалов.
ЮMoney
ЮMoney
2020-02-18T17:18:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что цените наш сервис, нам очень приятно читать такие отзывы :) Обращайтесь в любое время — рады помочь 24/7 по любому каналу связи! Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 346
отзыва
13 115
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Помогли с ограничением счета

Оценка 5

Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

26.08.2026

Отключение опасных переводов

Оценка 5

Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по... Читать полностью

25.08.2026

Вопрос по подписке

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в тех поддержку Юмани, по случаю списания средств на подписку. Сразу ответили, ограничили операции на время выяснения причин. По окончании разберательств... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка