Служба поддержки Яндекс.Деньги

Здравствуйте. Являясь клиентом Яндекс.Денег уже на протяжении нескольких лет, хотел бы поделиться своим мнением о работе сервиса службы поддержки. У меня за годы пользования сначала обыкновенным кошельком, а затем ещё и картой Я.Д, не раз возникали случаи, в которых помощь поддержки была необходима. Это начиная от утраты мобильного номера привязанного к кошельку и выдачи выписки по счёту,до решения некоторых финансовых операций. В одной из которых, поддержка пошла мне на встречу там,где казалось бы никто этого не ожидал. Однажды я по своей невнимательности оформил музыкальную подписку, были списаны средства, чего я явно не планировал. После мною заполненной заявки, описания ситуации и не продолжительного ожидания, специалист службы поддержки уведомил меня что средства будут возвращены в течении суток. То есть в службе поддержки работают не бездушные специалисты-боты, закрывающие заявку дежурными шаблонами фраз, а разбираются в каждом случае индивидуально, ставя в приоритет позицию клиента. Если же вопрос не требует каких либо серьёзных разбирательств,то я смело обращаюсь к службе поддержки в группу сети Вконтакте, где как правило моё обращение будет рассмотрено ещё быстрее. Но это больше просто консультации. И так как зачастую сам всегда онлайн, ответ отследить всегда удобно. И за всё время общения со службой поддержки я не припомню какого то негативного момента, или чтобы вопрос остался открытым. А почему я выбрал именно этот банк? Да это элементарно. Платёжных инструмента два-баланс один. В сети как правило расчёты осуществляю с кошелька, в реальности с карты. Кэшбэк в виде баллов, которые в интернете эквивалентны рублю. Без кучи условий,где поломаешь голову или сойдёшь с ума чтобы их соблюсти как в некоторых банках. Больше добавить нечего,всё круто. Кстати ещё дизайн карты очень крут, которого в других банках я по крайней мере не наблюдал. Иногда продавцы с любопытством обращают внимание, тем более в небольшом населённом пункте где живу я.