Неисполнение заявления банком, оформленного по шаблону банка

Друзья,  привет. Не советую данный банк. Во первых даже если вы напишите ваше заявление в офисе банка по шаблону банка, то это не значит, что вам его исполнят. Во вторых банк продолжает обрабатывать ваши персональные данные все время в своих КОММЕРЧЕСКИХ целях, а не для исполнения закона по хранению всей истории операций с целью противодействия.....  Вот текст ответа, после которого банк продолжает мне звонить (сегодня 22.02.2020 позвонила сотрудница банка на мой номер и назвала меня по ФИО), как благонадежному клиенту с целью предложить индивидуальное предложение: Добрый день! В ответ на Ваше обращение АО «ОТП Банк» (далее – Банк) сообщает следующее. На Ваше имя была выпущена карта № **** **** **** **** (далее – Карта), которую Вы активировали 16.11.2017, тем самым заключив с Банком договор о предоставлении и обслуживании банковской карты № ********** (далее – Договор), для обслуживания которого был открыт счет № ******************** (далее – Счет). На Ваш вопрос об отзыве персональных данных. В настоящее время Банк обрабатывает Ваши персональные данные на основании ....... Документы, содержащие Ваши персональные данные, а также имеющиеся в программном обеспечении Банка Ваши персональные данные, подлежат уничтожению или обезличиванию по решению суда или по истечении пяти лет после исполнения обязательств по Договору, а также в иных, предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. К сожалению, в настоящее время, мы не можем удалить Ваши персональные данные, в соответствии с действующим законодательством, Банк обязан хранить Ваши персональные данные. По истечению пяти лет, с момента закрытия Счета обязуемся, что Ваши персональные данные будут удалены. Дополнительно сообщаем, Ваши данные исключены из списков информационной рассылки Банка. В ближайшее время рассылка будет прекращена. (в ближайший год или другой) хотя знаете, мы не удалим, так как, читаем далее. В программном обеспечении Банка зарегистрировано Ваше заявление на закрытие Счета (ни даты, ни номера ничего, а сам то документ в моем архиве), по состоянию на 07.02.2020 Счет открыт, поскольку заявление было оформлено некорректно (т.е. наверно нужно не доверять бланкам банка, а собственноручно писать, но такие заявление банк откажется принимать по регламентам банка). Просим Вас повторно обратиться в ближайший офис Банка и оформить заявление на закрытие Счета.(Т.е. мы просим вас понести убытки: время, деньги, нервы и т.д., а мы вам не обещаем, что заявление будет корректно оформлено и исполнено) Приносим извинения за доставленные неудобства. Ставлю 2 за оперативность приема, обработки и ответов по моим обращениям. Удачи всем в выборе банков)