Обнадеживают

Здравствуйте. Хочу рассказать о своей ситуации. Обратилась в банк для подачи заявки на рефинансирование по потребительским кредитам. Так как плачу в месяц около 20 тыс. по имеющимся кредитным продуктам. Девушка менеджер отправила заявку на рассмотрение, компьютер пропустил, кредит одобрен, но ещё проверяют специалисты после оформления всего пакета документов. Продала больше 5 дней, ответа так и не было. Оставила на этом сайте отзыв. Сразу позвонили и все решили, оказывается одна справка по рефинансируемому кредиту не полная была. Я заменила, принесла в банк. Рефинансировла два кредита и сумма наличными сверху, для покрытия кредитных карт, т.к. карты в этом банке не рефинансируют. Приходит одобрение от банка. Естественно я была очень рада, ведь теперь вместо 20 тыс в месяц буду платить 10 тыс. Позвонила менеджер с банка, подтвердила одобрение кредита.  Сказала оформит пока все документы для получения, нужно было их ререподписать, потому что первый пакет рассматривал я банком две недели. Звонит она мне, значит через минут 10 и говорит, мол я тут начала оформлять бумаги и оказываетчя вам рефинансируют только один кредит. Естественно, я отказываюсь вообще от кредита, потому что моя финансовая нагрузка снизится всего на 3 тыс, а платить, я буду 5 лет. Такое складывается ощущение, что банки не пытаются рефинансировать кредиты, а выдать новый кредит. Только этим можно объяснить их выводы в плане большой финансовой нагрузки. Да она у меня итак большая. Я для этого к Вам и обращаюсь. Ну да ладно, ситуация неприятная. Только потратила время и силы. Из личного опыта, не советовала бы этот банк.