Написать отзыв

Здравствуйте Мы с мужем являемся  держателями карты рассрочки Халва  В канун нового года 30 декабря пришло смс о том что увеличена рассрочка на з месяца по магазинам продуктов таких как Пятерочка Пепекресток хотя рассрочка по этим магазинам 1 месяц Мы обрадовались Мы обрадовались набрали всего что надо и не надо ведь впереди Новый год решили не в чем себе не отказывать но с собой была только моя карта  и что получилось когда весь платеж пришел на мою карту через 1 месяц было не радостно так как смс пришло на карту мужа и только по его карте рассрочка была 3 месяца Мне прошлось конечно заплатить так как я сама виновата подумав что Совкомбанк всем держателям предоставил льготную рассрочку моя ошибка теперь буду проверять обе картыПросто интересно почему банк выборочно разослал такие смс но что поделаешь это решение банка Так что у кого несколько карт Халва смотреть надо все и пользоваться только той на которую пришло смс а так или всю сумму платить надо или мин платеж но это уже с комиссией Теперь о комиссииЯ как то потратила много денег и не вписалась в платеж  заплатила один месяц  второй тоже с комиссией на третий месяц оплатила мин платеж но через неделю у меня появились денежки и я смогла в положенный срок оплатить недостающюю сумму и по моему мнению платеж я исполнила в срок и по идее не дожна быть комиссия ан нет комиссию сняли Начала разбираться через горячую линию написала при помощи менеджера обращение  и комиссию мне вернули но в чем моя была ошибка Я внесла деньги и они попали на собственные средства а надо было нажать кнопочку погасить вот такой ньюанс хотя в смс от банка было написано внести а не погасить Огромное спасибо хочу выразить всем менеджерам горячей линии СОВКОМБАНКА которые работают чесно и очень помогают в сложившихся ситуациях всегда вежливые и корректные и не зависимо мужчина это или девушки Теперь хочу поделиться своим видением по поводу карты Халва в больших  супер маркетах таких как МЕГА Недавно  у нас В Ростовской обл в магазине ЛЕРУА МЕРЛЕН поставили стойку  с представителем карты Халва это хорошо и у нас появилась возможность не только через интернет магазин покупать товары но и в розницу в этом магазине с рассрочкой 3 месяца НО в этом МЕГА центре есть магазины партнеры как эльдорадо м видео снежная королева и так далее Можно организовать стоку на центральном проходе с рекламой магазинов партнерови мы могли бы своих близких приводить и полчать бонусы нам ведь это тоже выгодно ну вот такое пожелание со стороны всего доброго до новых встреч