Транспортная карта

21.02.2020 20:51
3996
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Постоянно (минимум один раз в месяц) прихожу в доп. офис 1 для пополнения транспортной карты. Работает одна или две кассы. Постоянно возле касс толпа народа. Когда руководство банка перестанет издеваться над пенсионерами. Когда прекратит мурыжить их в очередях. Создаётся впечатление что банком руководят некомпетентные сотрудники. Набережные Челны (Республика Татарстан), дополнительный офис "Набережночелнинский №1 (№12)", ул. Батенчука дом 18.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-02-25T14:06:29+03:00
Здравствуйте! Офис осуществляет обслуживание клиентов с 9-19 часов, без перерыва на обед. Обслуживание клиентов осуществляется в 5 кассовых окнах, при этом в кассах установлен плавающий перерыв на обед с 12,30-15,30, Для удобства клиентов на территории офиса банка расположены 2 инфокиоска с помощью которых клиенты могут без очереди осуществить пополнение транспортной карты. В холле офиса банка также работает офис-менеджер, к которому можно обратиться в случае затруднения пополнения транспортной карты. Также хотим отметить, что период с 16 -30 число месяца приходится на время получения социальных выплат клиентами, а также массового пополнения транспортных карт, в связи с чем, время обслуживания в офисе увеличивается.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 632
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка