Переход в другой банк. Сравнение

Добрый вечер. Предисловие: Зарплатный банк у меня другом банке. От него уже около года поступали кредитные предложения, каждый раз условия улучшались. Сейчас так сложилось, что мне есть где применить предложенные деньги плюс процент 9.9 очень привлекателен. Согласился и перевёл все свои текущие траты в тот банк. К слову и кредитную карту, условия мне там больше нравятся. 101 день плюс отсутствие непонятных мне балов. Всякие балы, которые ещё надо тратить определённым образом, меня отталкивают. Но не в этом суть отзыва. По сравнению с банком Тинькофф, зарплатный банк из каменного века. Кредит там можно оформить исключительно в отделение, они даже точные условия по кредиты могут озвучить только в отделение. В отделениях у них немало людей было все три раза, которые я был в отделение. Сумму больше 350 000 можно снять только в отделение. Они не умеют повышать лимит выдачи денег в банкоматах на сумму выданного кредита. Я стоял в очереди в кассу, это дико после обслуживания в банке Тинькофф. Часть персонала там из тех самых, которые когда-то давно были в Сбербанке, "у меня обед" "вас много а я одна". Сразу оговорюсь, конечно я сильно утрирую, но мне начали говорить какую то дичь и это меня расстроило, они конечно быстро исправились и всё сделали в дальнейшем корректно и профессионально. По телефону они отвечают очень быстро, это булыжник в огород Тинькофф. Но им нужно много времени и множество дополнительных консультаций для решения простого вопроса, как мне кажется простого. У вас, Тинькофф, в тех редких случаях когда мне проще было позвонить, я долго очень ждал ответа. И с чатом у вас похожая ситуация. Хорошо, что звонить вам нужно очень редко. Мобильное приложение убого, опять же по сравнению с приложением Тинькофф. Но в целом нужную информацию получить можно, но весьма не удобно. Заметную часть операций, с которыми я столкнулся в зарплатном банке, можно сделать только через оператора, часто через оператора в отделение. Заключение. Конечно не ожидал столь ощутимой разницы в комфорте обслуживания. Если ничего существенно не изменится в зарплатном банке, точно полностью вернусь в Тинькофф после погашения кредита. Но зато в отделении в нем работают в том числе красивые и милые девушки, тут, Тинькофф банк, вы недосягаемо сзади.