Навязывают кредитные карты при оформлении кредита со скрытой страховкой

24.02.2020 16:24
2493
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При оформлении кредита навязывают кредитные карты, к которым подключены страховки, а также убеждают, что комиссия за выпуск сниматься не будет. Однако при визите в салон МТС для закрытия Карты. Сотрудник сообщил, что задолженность за выпуск Карты составляет 299 рублей и ее нужно оплатить. Таким образом, проводя оплату, по их правилам считается, что вы провели операцию по карте и они не возвращают оплаченные вами 299 рублей. Вот такой развод даже на мелочах. Противно. Будьте бдительны - отключайте сразу страховки, если не хотите попасть ещё и на их оплату. Сейчас мне сообщили, что карту мою не факт, что закроют! Хотя у меня есть все Документы, подтверждающие, что заявление на закрытие подано 05.02.2020. Я конечно направлю претензию в ЦБ и т.д., буду добиваться закрытия Карты и возврата денег.
МТС Банк
МТС Банк
2020-02-25T17:37:29+03:00
Здравствуйте, Валерия! Мы ознакомились с Вашим отзывом. Обязательно проверим его детали и по итогам проинформируем Вас. С уважением, МТС Банк
user7772042
2020-03-05T17:46:10+03:00
Проблема полностью решена. Денежные средства возвращены на указанный мной счёт в полном объеме.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка