Возврат денежных средств за отказ от страховки при получении кредита

Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с просьбой о возможности ускорения возвращения средства на заявление об отказе от договора страхования (полис добровольного страхования граждан от несчастных случаев и болезней, добровольного медицинского страхования "Комплексная защита заёмщика" от 20.01.2020 № 277***03, заключённого с Акционерным обществом "Страховая группа "Уралсиб"). Заявление об отказе от договора страхования было подано 31.01.2020 и было отправлено из Сормовского филиала ПАО "Банк Уралсиб" в городе Нижний Новгород сотрудниками банка. 04.02.2020 в 16:10 и 05.02.2020 в 16:07 было получено SMS от страховой группы, что заявление рассмотрено и возврат премий осуществлён, к SMS был приложена ссылка на интернет-чек (в первом SMS на сумму 3000 рублей, во втором SMS на сумму 5000 рублей). Эта сумма была получена, но это не полная часть всех тех страховок, по которым был оформлен возврат денежных средств. В тот же день в ПАО "Банк Уралсиб" сотрудниками банками, в связи с получением дебетовой карты, мой расчётный счёт был изменён. При этом, было сказано, что все необходимые документы отравлены и возврат страховой премии будет осуществлён в ближайшее время. Я неоднократно обращался в банк с вопросом, когда произойдёт возврат оставшейся страховой премии (лично, на горячую линию банка и страховой группы). После нового обращения в "страховую группу "Уралсиб", мной лично были отправлен мои документы (ФИО, номер полиса и скан-копия реквизитов) на e-mail 21.02.2020. При звонке было сказано, что возврат произойдёт в течении 3 рабочих дней, но в силу уже вышесказанного, в это верится с трудом. Возвращаясь к началу обращения, убедительно прошу вас в связи с рядом обстоятельств ускорить этот затянувшийся процесс.  С уважением, Б-ев А. Г.