Внимание! Альфа-Банк портит кредитную историю

25.02.2020 22:42
2322
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Номер моего договора 1083401505 от 08.10.13 на 750000 рублей. Этот кредитный займ в Альфа Банке был полностью погашен в конце 2016 года. Но в моей кредитной истории до сих пор указано, что моя задолженность не погашена. Господа, прошло 4 (четыре!) года с момента моего погашения долга. Неужели за это время так и не нашлось ни у кого времени поставить в моей кредитной истории галочку о том, что все долги оплачены?? Прошу изменить мою кредитную историю, учитывая данный факт! Или надо мне пойти с жалобой в прокуратуру или в ЦБ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-28T16:23:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 14.04.2020 оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-02-28T19:23:30+03:00
Уважаемый клиент, отметим, что банком, в рамках регулярной выгрузки информации в БКИ, были переданы актуальные сведения о кредитной истории. На основании вашего отзыва мы инициировали повторные мероприятия по актуализации вашей кредитной истории. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию... Читать полностью

29.08.2026

Вернули сумму комиссии за весь период страхования

Оценка 5

29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства... Читать полностью

29.08.2026

Возврат за коммисию

Оценка 5

29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер... Читать полностью

29.08.2026

Помощь в закрытии кредитного счёта

Оценка 5

29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период.  Оперативно в течение часа... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка