Нет тебе зарплаты – влезь в кредит

29.02.2020 19:03
3420
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
13.02.2020г. «без объявления войны» на работе принудительно выдали зарплатные карты Газпромбанка (ГПБ). С ними же в придачу кредитные именные с пин-кодом в конверте.      При выдаче зарплатной карты сотрудники перепутали мой пластик с пластиком другой сотрудницы. Нет, ну а что? Имя же совпадает. Кому какое дело до фамилии? Пришлось их убеждать, что дело есть Мне, зарплату потом не смогу свою получить Я. Согласились, нашли в файле коллеги мою карту и выдали. Спасибо.      По словам сотрудников Банка, карта должна была сама активироваться в течение 2-х дней с момента выдачи. Эту же информацию мне озвучили позже при обращении в Банк по номеру 8-800-100-07-01. Но этого не случилось. 17.02.2020г. пришло смс с номера Telecard с текстом «Тест». 21.02.2020 мне пришло приветственное смс от ГПБ, мол, рады приветствовать в числе клиентов. Что свидетельствует о том, что мой номер телефона в базу данных банка был внесен верно. Отделений в пешей доступности у меня нет, график их работы почти совпадает с моим. Чтобы попасть в отделение нужно отпрашиваться с работы.    22.02.2020г. я попыталась зарегистрироваться  в интернет-банке ГПБ и приложении Telecard. Тут-то и выяснилось,что сделать этого я не могу, т.к. карта [b]сама не активировалась[/b].  При моем обращении в Банк по номеру 8-800-100-07-01 сотрудница рекомендовала подождать до вторника (25.02.2020г.). Если карта не активируется, позвонить ещё раз. Что я и сделала. Сотрудник оставил заявку на активацию карты и рекомендовал ждать и звонить.    Пришло смс о зачислении мне аванса. Карта по-прежнему не активна. 27.02.2020. я снова обратилась в банк по телефону с вопросом активации карты. Сотрудница рекомендовала мне перезвонить на следующий день в рабочее время до 18:00, что я и сделала. 28.02.2020г. в телефонном разговоре мне подтвердили наличие заявки на активацию карты и рекомендовали перезвонить в следующий четверг или пятницу (5 или 6 марта).  Напомню, речь [b]идет о зарплатной карте, на которую уже перечислили часть честно заработанных мною денег[/b]. В выданных с картой тарифах ГПБ указана возможность снятия наличных в банкоматах (для чего необходима карта) или перевод на другой счет (интернет-банк или приложение Telecard, для регистрации в которых нужна активированная карта). И – «вишенка на торте»: 29.02.2020г. мне пришло смс от Банка об активации кредитной(!) карты с определенным лимитом. Карта была навязана вместе с зарплатной. Влезать в долги я не собираюсь. Т.е. зарплату, клиент, мы просто так тебе не отдадим. Влезай в кредит. Так и хочется написать в качестве резюме: "ГПБ, исполните мою мечту - активируйте зарплатную карту!".
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-02-29T19:41:35+03:00
Здравствуйте, Laitly! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка.
Laitly
2020-03-02T13:36:54+03:00
Добрый день! Карта работает, проверила в банкомате. Спасибо большое за помощь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка