Ухищрения банка ВТБ: как лишить клиентов обещанного вознаграждения по опции "Сбережения"

На работе оформили зарплатную Мультикарту. В ноябре я созрел до того, чтобы подключить бонусную опцию "Сбережения" - благо имелся вклад "Время роста". Поначалу всё было хорошо. Банк в декабре и в январе (в 15-х числах) начислял вознаграждения за ноябрь и за декабрь соответственно. Но в январе срок вклада истекал. Помня о том, что бонус начисляется на минимальный остаток по вкладу, я озаботился тем, чтобы перерыва во вкладе не было, а именно в день закрытия старого вклада было решено тут же открыть новый. Срок истекал 21 января 2020 г. Весь день я пытался закрыть старый вклад, но такой опции Онлайн-банк не предоставлял, а лишь указывал, что до закрытия вклада остаётся столько-то времени (часом икс было 24 часа 00 минут). Наконец в момент очередного захода в Онлайн-банк я обнаружил, что вклад закрыт - в 20 часов 56 минут, и деньги зачислены на мастер-счёт. Тут же предпринял попытку открыть новый вклад "Время роста" на бОльшую сумму. Где-то через час после 20:56 новый вклад был открыт, и я успокоился. Но оказалось, что была только принята заявка на открытие вклада. Вскоре выяснилось, что банк провёл операцию по зачислению денег на вклад в 00 часов 05 минут следующего дня. То есть оказалось, что в 00:00 22 января у меня был нулевой остаток по вкладам. И банк в таком случае может не выплачивать никаких бонусов (ведь минимальный остаток за месяц - 0). Что и произошло - за январь банк вознаграждения не начислил, несмотря на то, что никакие деньги из банка мною не изымались, несмотря на то, что срок открытия нового вклада обозначается 21-м января (и именно в этот день ежемесячно начисляются проценты по вкладу). Такая нерадостная история. Уважаемые клиенты, будьте бдительны! Будьте готовы к тому, что обещанного вознаграждения от банка ВТБ вы не получите. Если, например, у вас вклад на 6 месяцев, то бонусы вы получите только за 5 месяцев, а месяц пролонгации будет обнулён, ибо банк сделает всё, чтобы затянуть время переоформления до начала следующих суток, чтобы минимальный остаток в этом месяце был 0 руб. И все ваши старания по накоплению расходов по Мультикарте (для получения определённых бонусных процентов) пойдут прахом.