Навязчивая реклама без разрешения

03.03.2020 13:06
2422
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Когда-то давно я обращалась в почта банк. На данный момент не являюсь клиентом почта банка. Но мне бесконечно звонят на мобильный телефон и предлагают кредиты от почта банка. На моё возмущение телефонисты мне отвечают, что такие выгодные предложения от банка. Примите от меня претензию: Я никому не давала права мой личный телефон использовать для рекламы. Хочу объяснить то, что быть навязчивым - это это худшая реклама.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-12T13:12:38+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом комментария от 12.03.2020.
Почта Банк
Почта Банк
2020-03-03T17:55:44+03:00
Уважаемый Irina Danchenko! Мы внимательно изучили Вашу ситуацию и хотим сообщить, что на текущий момент у Вас имеется несколько активных предложений от Банка по предоставлению кредитных продуктов. В связи с этим Банком были осуществлены попытки дозвона. На основании Вашего отзыва Ваш номер телефона был исключен из маркетинговой базы. Более подобные звонки не будут Вам поступать. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить качество наших услуг, и надеемся, что Вы увидите результат в ближайшем будущее. С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025