Проценты за пользование кредиткой месяц

До сегодняшнего дня я являлся фанатом Тиньков банка. Я активный пользователь Тиньков платинум, Тиньков блек, сим карты Тиньков, кредитовался в Тиньков банке  и НИКОГДА у меня не было проблем с ним. Удобное приложение и клиентоориентированность всегда меня подкупали ... доставят карту, наложат, снимут обременение на залоговую недвижимость без моего участия ... красота. Но ... всему хорошему приходит конец и Тиньков не исключение. Ухудшение качества обслуживания, изменение условий пополнения (без адекватного уведомления об этих изменениях клиентов) полностью испортили впечатление о банке. Последней каплей стало ВПЕРВЫЕ за более чем 2 года пользования начисление процентов по Тиньков платинум за 27 дней пользования картой (не снимал деньги, только безналичный расчет). Не смотря на то что банк заявляет беспроцентный период по Тиньков платинум в 55 дней, я всегда гасил всю задолженность 15-16 числа, проблем с деньгами никогда не было, нравилось что через приложение можно легко проанализировать свои траты. Впервые за несколько лет я заплатил позже, не 15, а 27 числа текущего месяца. Т. е прошло меньше месяца с момента пользования картой! И к моему удивлению 1 марта я обнаруживаю проценты по кредитке в сумме 2 038 р.  Ну дело принципа ... я связался с горячей линией и мне объяснили, что платеж я должен был совершить до 23 числа, разъяснили их методику расчетов. Но когда я задал оператору вопрос, почему в личном кабинете не указана сумма для погашения, чтобы не нарваться на проценты. Мне ответили что она есть в личном кабинете и СОТРУДНИК БАНКА! минут 10-15 пытался разобраться где она находится. Разъяснил мне (Спасибо Вам огромное) что оплата минимальной суммы для погашения не избавляет от процентов! Видимо рост банка повлиял на качество обслуживания. В ближайшее время я откажусь от всех продуктов банка. Все то хорошее что было в Тинькове банк планомерно портит.