Прошу руководителей отметить сотрудника

04.03.2020 16:24
3351
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Практически никогда не пишу хвалебных отзывов, но в данном случае просто обязан. 02 марта (из-за семейных обстоятельств) переводил акции из депозитария ГПБ в другой депозитарий. Занималась переводом сотрудница Елена (окно №13). Могу оценить ее работу исключительно высшим баллом. Такие переводы редко удается совершить за один визит в отделение и за один день. Особенно, если надо начать с открытия нового счета, исправления некорректных действий коллеги, а также проверить правоустанавливающие документы от нотариуса. На следующий день акции были уже на счету в новом депозитарии. И более того, Елена перезвонила сама и сообщила, что перевод прошел успешно. За последние годы уже успел отвыкнуть от такого ответственного отношения банковских сотрудников к клиенту и его задачам. За просто человеческое отношение к клиенту - Елене отдельная благодарность. Руководство ГПБ цените таких сотрудников и по возможности поощряйте почаще. Я на этом сайте с 2006 года (в основном читаю, а не пишу) и уверен, что такие сотрудники как Елена смогут вывести ГПБ в лидеры "народного рейтинга".
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-04T19:31:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что качество обслуживания соответствует вашим ожиданиям. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет оставлять только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка