МТС банк сделает все, чтобы Вы не закрыли ипотеку!

С 2013 года являюсь ипотечным клиентом МТС банка. Всегда вовремя вносил все платежи, в том числе досрочные, выплатил более 10 млн руб, а за последний год около 2 млн. И вот остался последний платеж и я в предвкушении закрытия ипотеки! Вношу деньги на ипотечный счет и довольный жду списания... Но не тут то было-деньги со счета мистическим образом пропадают, причем снять сам я не имел никакой возможности-все дистанционные сервисы заблокированы, да и отделений банка в моем городе нет...Причем когда звонил в колл-центр проверить сохранность денег, сказали что все на месте, не волнуйтесь(а это был обман, деньги уже списали, а кроме как через колл-центр проверить я никак не мог) Пишу претензию-ответа нет, звонил неоднократно в колл-центр, обещают ответить, но не отвечают. После очередного моего звонка, начинаются звонки с угрозами от банковских коллекторов с требованием повторно заплатить ту сумму которую я уже положил на счет, да еще и пени.Ну и для кучи меня в бюро кредитных историй вписали как недобросовестного(((А у меня больше ни одного кредита и отличная история! Была... до МТС банка... Через полтора месяца свистопляски пишу повторную претензию(на первую ответа так и нет).Грожу судом и заявлением в прокуратуру - тут наконец снизошли, позвонили, говорят все решим, все хорошо будет, закроем ипотеку, подожди немного... Я успокоенный подождал...А дождался официального письма с требованием выплат и угрозами кар небесных( Написал еще претензию, уже третью, с первой уже 3 месяца прошло без ответа...Теперь терпение мое иссякло! Подал жалобу в Центробанк, после праздников пойду писать заявление в прокуратуру на мошеннические действия и исковое в суд. Мтс банк реально обманывает своих клиентов, очевидно не выгодно что я закрою ипотеку, еще и дополнительных денег с меня хотят заработать( Никогда не обращайтесь в МТС банк!