Банкоматы ВТБ

Приветствую всех пользователей данного ресурса.История моего обслуживания в банке ВТБ началась в апреле 2019года. Начало было не совсем на мой взгляд хорошее,-именную карту мне выдавали около месяца,сказался непрофессионализм менеджера,  который чего- то там забыл сделать. 10 июня 2019 года я снимал необходимую мне сумму, банкомат ее не выдал и не выдал чек,но денежные средства были списаны со счета.ОбращениеCR-6348342. Банкомат г.Новосибирск ул.Гребенщикова 8(там установлено 4 банкомата, 2 в холле и 2 в офисе,которые в холле постоянно то не работают, то работают через раз)Деньги вернули быстро. 28 февраля 2020 года там же в банкомате на Гребенщикова 8 я вносил сумму,как результат деньги банкомат забрал, чек не выдал ,деньги на счет не поступили.Обращение CR-6833659,деньги вернули через 6 дней.09 марта 2020 года в банкомате по адресу г.Бердск ул.Первомайская 26а я попытался внести денежные средства ,2 банкомата просто отказались принимать их, при этом надписи  что прием средств невозможен не было, т.е банкомат скорее всего был настроен на неприем купюр определенного достоинства,  речь не идет о 10 и 50 рублевых. Я поехал в другой банкомат, расположенный г.Бердск ул.Ленина90, я вносил денежные средства частями,и последнюю  часть банкомат просто забрал, написав –«превышено время ожидания, денежные средства удержаны». Я сразу обратился по телефону контактного центра, где с первого раза у меня не смогли принять обращение потех причинам. Только со второго раза его приняли,10 дней на расследование. Номер обращения CR-6853441.Банк ВТБ, вы что себе позволяете? мало того, что у Вас банкоматы,которым место в музее или на свалке, так Вы еще и экономите на их обслуживании,а в итоге страдают люди.  Вы поймите, что иногда у кого то деньги -это вопрос жизни и смерти, слава богу в моем случае не так. Но кто Вам давал право своими действиями и бездействиями издеваться над нами?