Обманывают с кэшбэком

10.03.2020 11:37
2311
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В феврале была акция ресторан Козлщвица, кэшбэк 10%. Сходил 2 февраля, в приложении ничего не отразилось (кэшбэки отражаются в мобильном приложении в разделе спец. предложения - такая-то сумма ожидается), звонил в банк узнать почему на этот раз всё пусто - сказали всё нормально, ждите 20 рабочих дней. по условиям акции и всё увидите  Вот сегодня, 10 марта, уж точно прошло - нет ни начислений денег, ни даже обещаний (в разделе ожидаемые). То есть ресторан прорекламировали, я потратил там 7тр, ну и спасибо-досвидания..! Возможно, с ресторана и взяли... Дело не в деньгах, я на чаевые больше вашего кэшбэка несбывшегося оставил в два раза. Просто противно когда тебя обманывают потихоньку, в надежде ну кто там будет отслеживать и помнить эти несчастные семьсот руб да еще на протяжении 20 рабочих дней - конечно все клиенты забудут. Противно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-20T07:54:53+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за качество консультации.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-03-11T16:34:17+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и проявленный интерес к Акции Банка. Согласно Правилам Акции «Предложения партнеров» для держателей карт, выпущенных АО «Кредит Европа Банк» Организатор Выплачивает Поощрение Участникам Акции при приобретении товаров/работ/услуг, оплаченных с использованием Карты в соответствии с Дополнениями к Программе не позднее 20 (двадцать) рабочих дней с даты окончания срока проведения конкретной Акции, если иной срок выплаты Поощрения не установлен в соответствующем Дополнении к Программе. В случае выполнения Вами условий акции поощрение будет выплачено в соответствии с Правилами. Надеемся, что помогли разобраться в ситуации. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка