Благодарность

11.03.2020 00:12
1540
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Отзыв по обслуживанию заявки 22156881.                    Добрый день коллектив- Яндекс Кошелек.              В жизни часто происходят ситуации, когда нам необходима поддержка и помощь. Ведь мы часто  спотыкаемся на улицах о камень, а в жизни о проблемы и неурядицы. В современном, насыщенном гаджетами,событиями, информацией мире,нам людям в возрасте тяжеловато. Интернет вошел в нашу жизнь повсюду. 06 .03.2020 я решила оплатить  программу по интернету. По не знанию оплаты через интернет, мои деньги ушли в никуда. У меня в выходные дни появилось ощущение что деньги потеряны. Выход был один,обратится в службу помощи Яндекс Кошелек. Ваша поддержка оказалась неоценимой.  Спасибо что имеете добрый нрав,умеете понимать и вникать в ситуацию. По вашему совету, я зарегистрировала именной Яндекс Кошелек. Было неожиданно и приятно получить свои потерянные деньги. После моего заявления прошли сутки. Хочется громко кричать Спасибо,что вы есть. Я вам безмерно благодарна. Желаю вашему коллективу оптимистичных дней,хороших ситуаций, поменьше стрессов, побольше позитива. Буду рекомендовать  друзьям,знакомым работать с Яндекс кошельком. Работа у коллектива слаженная, четкая, быстрая.              С уважением к коллективу пенсионерка Лидия. 09.03.2020 год.
ЮMoney
ЮMoney
2020-03-11T16:35:28+03:00
Здравствуйте, Лидия! Спасибо за такой тёплый отзыв, мы передали вашу благодарность коллегам. Наша служба поддержки всегда рада помочь и подсказать :) Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
13 023
отзывов
12 920
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Блокировка при попытке перевода

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. Вчера столкнулся с блокировкой карты при попытке совершить перевод... Читать полностью

29.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Не получалось перевести деньги

Оценка 4

3 августа 2026 года у меня возникла проблема с переводом через ЮMoney — операция не прошла, и я не смог отправить деньги нужному получателю. Я сразу написал в чат поддержки в... Читать полностью

27.08.2026

Решили техническую проблему

Оценка 5

У меня не проходил перевод — система выдавала ошибку. Я тут же написала в чат поддержки, оператор детально разобрал в ситуации, проверил статус операции и подсказал, в чём дело... Читать полностью

23.08.2026

Для перевода физ лицу

Оценка 5

Хочу поблагодарить отзывчивость оператора! Ни как не могла сделать выписку по карте, в приложении и на сайте не найдёшь, как сделать документ, который подтверждает, что карта ваша... Читать полностью

23.08.2026

Все ответили ,что меня интересовало

Оценка 5

Ну ,что ...Хочу рассказать о этом банке Юмани.Все как меня устраивает ,переводы быстрые ,если что то непонятное то сразу помощь отвечает .Была проблема ,вернее всего с карты оплата... Читать полностью

19.08.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Были вопросы по поводу пополнения Steam аккаунта, обратился в поддержку юмани и за секунду получил ответ. Оператор мгновенно подключился, детально разъяснил все нюансы работы... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка