Кредит Европа Банк

Консультант в Меге обманул

11.03.2020 15:32
2412
Оценка
1
Отзыв проверен
В меге ко мне подошла девушка 5.12.19, предложила карту (сказала, что карта совершенна бесплатна). Т-ва Алина Анатольевна. Предложила карту оформить, все бесплатно ( обслуживание бесплатное). Информацию про банк, выпустивший карту, не было и слова. Девушка очень настойчива, я торопилась. Девушка сказала, что Вы можете оставить документы и на обратном пути забрать карту и документы. Когда я забрала документы и карту, она ничего не сказала, что я буду зависеть от Банка, заставила положить на карту 1000 рублей через банкомат, я не хотела, но она была настырна, я положила только 300 рублей, тут же пошла их потратила.Она не сказала, что таким образом, карта активируется. В первый раз я была шокирована тем, что в декабре 28.12 пришла Смс От банка:" вашему счёту уменьшен на сумму 99 рублей за ежемесячное обслуживание карты мегакарт ****. " 30.12.19 пришла Смс что надо внести минимальный платёж по карте 169, 66 рублей до 17.01.19. Прошу разобраться в этой ситуации ( отменить проценты и комиссии, подправить кредитную историю, закрыть карту по телефону), так как из-за лжи и некомпетентности представителя Банка испортилась кредитная история,может быть были переданы данные третьим лицам, начислены проценты. В данный момент Банк угрожает коллекторами. В противном случае напишу заявление в полицию.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-03-19T17:26:41+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше мнение. Ваша информация очень важна для нас в целях повышения качества предоставляемого сервиса. Однако отметим, что с учетом имеющего в Банке подписанного Вами комплекта документов у Банка отсутствуют основания полагать, что Вы не осведомлены об условиях оформления и обслуживания карты. Дополнительно ознакомиться с преимуществами и тарифами карты Вы можете, пройдя по ссылке https://www.crediteurope.ru/privately/raschetnaya_karta_s_overdraftom_megacard/ В случае, если Вы приняли решение закрыть карту, Вам необходимо обратиться в любое отделение Банка для подачи соответствующего заявления. Надеемся, что Ваше мнение изменится в лучшую сторону. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО Кредит Европа Банк

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка