Не даёт открыть Брокерский счёт

Из-за резкого падения цены на нефть и курса рубля, решил открыть брокерский счёт в Тинькофф банке, чтобы как-то оперативнее можно было что-то приобрести, пока на биржах наблюдается коллапс. По приглашению друга 09.03.2020 подал заявку на открытие брокерского счёта, но 10.03.2020 пришло 2 смс о том что заявка была отменена. Написал в чат, но там общение только с ботом, оператора вообще не дождаться, но он всё таки ответил спустя 8 часов (оперативная работа, спасибо). Но я не стал ждать пока ответит оператор, решил позвонить на горячую линию, там представитель банка сказал, что я якобы завёл 2 заявки и они друг друга блокировали, что по его мнению бывает очень редко. Предложил повторно по ссылке друга открыть брокерский счёт. 10.03.2020 я ещё раз завёл заявку на открытие счёта и вновь 11.03.2020 мне пришло смс о том, что заявка отклонена. Меня конечно это удивило. Снова позвонил на горячую линию, оператор долго разбирался, так и не понял в чём причина и составил заявку 5-3633847091814. В приложении я увидел ответ на эту заявку - "По техническим причинам заявка была отклонена, повторите снова попытку и бла-бла-бла". Ну и в чате как обычно общение с ботом и оператора не дождаться. Что это за сервис такой то? Мне сколько попыток делать чтобы открыть этот счёт? Мне не то чтобы уже хочется открывать брокерский счёт у вас, я уже думаю вообще закрыть все ваши продукты за такое отношение к клиенту!!! Все извинения принимаются только в материальной форме, вашего пустословия мне не нужно. Последние отзывы о вас не радостные, связано ли это с судом над Олегом или какие другие причины, но думаю, что надо заканчивать с вами иметь дело