Очередное хамство от банка ВТБ

Всем доброго дня! Сегодня столкнулся с хамством в офисе банка ВТБ по адресу: Москаа, ул .Нагатинская , д.1. Я являюсь давним клиентом банка, выплатил досрочно 2 ипотеки, много кредитов наличными на крупные суммы и, тем обиднее, было сегодня все это выслушать. Мне пришло спецпредложение по кредиту наличными на 2 млн 600 тыс руб и сегодня, примерно в 14:30, я зашёл в офис по адресу ул Нагатинская, д.1. Молодая девушка-менеджер со скрытым под складками одежды бейджиком, поэтому не знаю как ее зовут, взяла у меня документы, я подписал согласие на обработку данных, она сделала какие-то манипуляции, сделала мое фото, мы подождали и потом она объявила мне условия по кредиту хуже, чем в предложении. На мою просьбу объяснить это, мне она грубо ответила, что проценты устанавливает не она, я встал и начал уходить, она отвернулась и даже не сказала до свидания. Я ей сказал об этом и она сквозь зубы процедила до свидания. Во втором офисе банка на Варшавском шоссе, 26 ДО Южнонагатинский, через полчаса, менеджер Г-на Наталия провела все те же манипуляции и опять объявила условия хуже чем в предложении. Я ушёл и через час зашёл в свой личный кабинет, но предложения там уже не было. Я позвонил госпоже Г-ной, на что она мне абсолютно безразличным голосом сказала, что все правильно и теперь вы должны прийти в отделение банка, чтобы его реализовать. Одним словом, я рассчитывал на гораздо более клиентоориентированное ко мне отношение. В Промсвязьбанке мне поступило аналогичное по сумме предложение и я им воспользуюсь, а вам оценка кол! P.S.  Скоро закрою все счета и вклады в вашем банке!