Третий год как вопрос не решен...

15.03.2020 15:59
3369
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Обращаюсь в рамках договора о кредитной карте №92****53. В 2017 году я уже обращался и в рамках данного портала и в отделение банка с просьбой закрыть счет и обновить информацию в БКИ, что собственно обещали сделать ваши сотрудники. В конце 2019 заказал отчет из национального бюро кредитных историй, где с удивлением увидел, что у меня кредит в скб банке действующий в статусе "просрочен" и действует он аж 2042 года, что не является действительным. В марте этого года запрос сделал через сбербанк и опять кредитная карта с лимитом 50000 статус действующая до 04/42. Хочу в очередной раз напомнить банку, что этот кредит должен был быть закрыт ещё в 2016г по решению Арбитражного суда об освобождении меня от дальнейшего исполнения обязательств.  Ваше право, закрывать его внутри банка или нет, но в БКИ вы обязаны передать информацию, что кредит закрыт и не просрочен, поскольку он учитывается в общей кредитной нагрузке. В очередной раз требую закрыть данный кредитный договор, обновить информацию в БКИ и проинформировать меня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-25T09:34:48+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили банку необходимую информацию для возможности проведения проверки? 08.05.2020 Оценка засчитана.
Банк Синара
Банк Синара
2020-04-01T09:37:54+03:00
Уважаемый saburovkv, здравствуйте! Договор на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт c условием кредитования счета, заключенный между банком и вами 21.04.2012, прекращен 24.01.2017. Договор овердрафта от 21.04.2012 (т. е. дополнительное соглашение к вышеуказанному договору) прекращен 23.03.2020. Мы направили в БКИ информацию о внесении соответствующих изменений в вашу кредитную историю. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

лучший банк

Оценка 5

Недавно оформлял кредит в Синара Банке — всё прошло гладко. Подавал заявку через приложение: интерфейс понятный, лишних полей нет, хватило паспорта. Решение пришло быстро, менеджер... Читать полностью

23.08.2026

История о том, как я хотел увеличить кредитный лимит

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Синара-Банка, и в какой-то момент задумался об увеличении лимита. Я слышал, что можно отправить справку 2-НДФЛ или выписки по зарплате, чтобы банк... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне уменьшили лимит по кредитной карте в 0 рублей. Соответственно, пришлось ее закрывать. Думала, что придется ехать в город, где есть офис. Сперва обратилась в чат. Оператор... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

18 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара как индивидуальный предприниматель для развития малого бизнеса. Подал заявку через сайт, указав статус ИП и желаемую... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

16 июля 2026 г. оформил кредит в Банке Синара с программой «Гарантия ставки 0%» для долгосрочного планирования бюджета. Предварительно изучил условия на сайте, после чего позвонил... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

14 июля 2026 г. воспользовался программой «Кредит Запросто» в Банке Синара для покрытия срочных расходов. Подал заявку через мобильное приложение, указав желаемую сумму. В течение... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

12 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара на ремонт квартиры. Предварительно рассчитал платежи на сайте, после чего подал онлайн-заявку и записался в офис на ул... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка