Хорошее отношение, отличное обслуживание

16.03.2020 11:06
3146
Оценка
5
Отзыв проверен
Возникла необходимость рефенансировать кредитные обязательства перед другим банком, после чего последовало обращение в несколько сторонних банковских организаций, но имеющиеся условия совершенно меня не устраивали. Решил подать заявку в Газпромбанк, путем заполнения онлайнформы. Через день мне перезвонила девушка и рекомендовала обратиться в указанный офис, где мне и была оформлена окончательная заявка. В офис г. Саратов(Вольская 91), моим документальным сопровождением занялась ведущий специалист — Л.Г. Ф-ер. Весь диалог был по существу, никто никаких дополнительных услуг не навязывал, так как я заведомо уведомил об этом специалиста. Заявка была оформлена оперативно и без лишних действий. Через день кредит одобрили и деньги поступили на счет. Обслуживанием сотрудников банка остался очень доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-27T02:48:13+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru подтверждающую информацию (документы), скрыв необходимые данные. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10358519). 16.04.2020 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
A.A.Chulochnikov
2020-04-15T08:05:48+03:00
У Автора прочие дела имелись, которые не позволяли выйти в сеть. Автор готов предоставить подтверждение.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-16T17:10:13+03:00
Здравствуйте, Артем! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что обслуживание соответствует вашим ожиданиям. Передали ваши слова сотруднику, который вас обслуживал, а также ее руководителю. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет оставлять только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка