Спасибо

17.03.2020 21:34
3349
Оценка
4
Отзыв проверен
Спасибо за разрешенную проблему с дебетовой картой и возвратом финансовых средств удержанный с якобы заблокированной карты. Были написаны письма с уведомлением в головной офис в Москве, г. Курск, г. Воронеж. Проблемой списания "баллов" с дебетовой карты помогли решить наверное только на сайте Банки.ру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-25T14:11:49+03:00
Спасибо за отзыв. Более подробно ситуация описана автором в данном [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10329667/] отзыве [/url]. Принимаем итоговую оценку "4", так как в прошлом отзыве автора описана проблема: "я 08.11.2019 г. обратился в офис Банка в г. Курчатове с претензией, изложив подробно все обстоятельства произошедшего и приложив подтверждающие документы, однако, в срок, установленный Законом (30 дней), ответ на мое обращение мне не поступал."
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-18T13:06:06+03:00
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся быть лучше! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка