Благодарность!

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отдела сопровождения ипотеки С-ой Елене ,работающей  г.Челябинск, пр.Ленина ,83. Хочу сказать сразу ,что к банкам я относилась всегда предвзято,наверное не стоит спрашивать " почему?"Ни с одним банком на протяжении всей моей жизни я не осталась в дружеских отношениях.Но! Благодаря Елене банк ВТБ стал моим любимым банком. На сегодняшний день,я являюсь постоянным клиентом банка,опять же благодаря Елене,  и с хорошей кредитной историей.Несколько раз  с банком были не очень приятные ситуации , но Елена постоянно успокаивала меня,находила выход,решала за меня мои вопросы ,помогала мне в оформлении ипотеки,потом в рефинансировании,в понижении процентной ставки,в утере карт,в оформлении второй ипотеки. В этом банке все так легко,когда есть такие отзывчивые,добрые ,милосердные люди.Не пишу слово "профессиональные" ,потому что это должно быть само собой,но я  считаю это не главным. Я живу на северо -западе, у меня под носом филиал по адресу 40 Летия Победы,29,НО все мои походы туда оставляли только негативные впечатления (кстати прошу провести с ними профилактические беседы).Так вот вернемся к Елене.Что хочу сказать,Елена для меня стала уже таким близким человечком,у нее огромная душа,она настолько потрясающий сотрудник ,чему нужно поучится в наше время многим.Тем более у меня новорожденный ребеночек ,и время очень дорого и ценно,но Лена мне всегда во всем помогает,решает дистанционно мои вопросы я просто приезжаю в банк и там уже все готово,это дороже золота! Поэтому прошу очень сильно,от души поблагодарить Елену ,вознаградить ее материально и наверное она достойна карьерного роста (если она этого захочет)она заслужила это !