Халва Совкомбанка - обман и обслуживание ужасное

Сегодня закрывала "Халву" в Совкомбанке. Надоело: Ни разу не угадала, за какую покупку спишут дополнительную комиссию, за предоставление рассрочки не партнерами банка)) Хочу посмотреть подробности- нет входа или в ЛК, или на страницу рассрочки. Пришла в офис закрыть ее. Последняя капля была - после ПОЛНОГО погашения долга, в ЛК указывается сумма долга. И моих личных денег. Я экономист, сама в банке всю жизнь проработала. Но даже я НЕ МОГЛА понять, сколько в итоге мне должны или я должна. Излишками оплатила покупку в анкете. Уже тогда планировала отказаться от этого "сокровища". На счете точно сумма, которую предоставил банк - 20 тыс. И когда собралась закрывать карту, оказалось, что я снова должна!!!! Поэтому решила не искушать судьбу. И НИКОГДА не пользоваться непонятной картой. Вот и пришла в офис. Уговаривали оставить, типа бесплатная карта. Я им сказала, что ваша бесплатная обходится дороже платной!Самое неприятное: менеджер в зале сказала, что для того, чтобы закрыть карту, я должна внести еще 607 руб с копейками. Я в ЛК посмотрела и поняла, что должна что-то около 400 руб. Сказала этому менеджеру, но она ответила, что нет, именно 607 руб, и точка. Говорит, оплАтите, тогда и приходите. Но я тут же с банковского счета в смартфоне перевела 607 руб. Велели ждать часа 2. Ну, я вошла в раж, пошла погуляла и через 2 часа вернулась. Другой менеджер сказал, что закрыть карту нельзя, т.к. у меня на счете образовался ИЗЛИШЕК в 250 руб. Спрашиваю:- Почему излишек, если только 2 часа назад  ваш сотрудник уверенно озвучил цифру в 607 руб? Или этот сотрудник считать не умеет? В-общем, 250 руб излишков мне выдали наличными, и карту закрыла. На этом дело не кончилось. За выпиской об отсутствии задолженности еще раз придется идти. Через неделю. Вывод: никогда, ни за что больше не буду их клиентом. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться их "Халвой"