Банк уже месяц не может выпустить дебетовую карту

19.03.2020 06:51
4982
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Месяц назад оформил на сайте банка дебетовую карту. На следующий день перезвонил оператор и подтвердил заказ. С тех пор прошел уже месяц, карты так и нет. Я дважды обращался в колл-центр банка и один раз письменно через интернет-банк. Ответ всегда один и тот же - ждите, по готовности вам придет СМС. Правда, последний раз на телефон пришло сообщение, что вопрос рассматривается и его рассмотрение займет еще 14 дней. Просто интересно, в этом банке всегда так, что элементарная стандартная операция, которая у других занимает 5-7 дней, выполняется 1,5 месяца и требует неоднократных напоминаний со стороны клиента?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-27T14:08:35+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательного ответа банка по ситуации. 21.05.2020 оценка зачтена.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2020-04-01T03:15:14+03:00
Андрей Юрьевич, на Ваше обращение №016-95200-03-20 сообщаем, что карта готова и Вы можете обратиться для получения в офис банка с паспортом.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
556
отзыва
530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Карта нужна была здесь и сейчас. И мне не отказали

Оценка 5

Когда 28.07.26 пришла в отделение банка на Тихоокеанской в Хабаровске, то думала с высокой вероятностью уйду домой ни с чем. Хотела оформить дебетовую карту, но не была готова... Читать полностью

19.08.2026

Помогли перевести зарплату

Оценка 5

Изначально когда сделала в этом банке дебетку, была уверена, что лимит по кешбеку 3000 баллов это более чем достаточно... но не учла, что почти половину мне будет приносить только... Читать полностью

13.08.2026

Подсказали как вернуть 5000 рублей

Оценка 5

Редко нахожу время для написания отзывов, но в данном случае захотелось поблагодарить специалиста банка Марию Н. Обращалась 07.06.2026 на в отделение на ул.Кузнечная, 17 в... Читать полностью

05.08.2026

Быстро сделали карту и отнеслись лояльно

Оценка 5

Заказала по совету подруги в этом банке карту системы union pay. Пришла проконсультироваться как и что в отделение на улице 50 лет Октября в Тюмени. Думала ее придется ждать... Читать полностью

13.07.2026

Классная дебетовка и мне рассказали как сделать ее лучше

Оценка 5

Я давно пользуюсь дебетовой картой этого банка, мне она нравится из-за кэшбэка, очень уж полезные категории. Маркетплейсы, супермаркеты, фитнес - всегда есть что выбрать. Одно... Читать полностью

09.07.2026

Получение карты в отделение АТБ

Оценка 5

14.06.2026, в выходной день☝🏻 нужно было срочно получить карту Union Pay, перед поездкой в Китай. Поездка предстояла в эти сутки, вечером, т.е. карта нужна была прям ОЧЕНЬ СРОЧНО... Читать полностью

28.06.2026

Вопрос решил за 10 минут

Оценка 5

Дебетовой картой банка начал пользоваться совсем недавно, но вполне ей доволен. Не плачу за обслуживание, без комиссии снимаю деньги в любом банкомате, какой поближе и поудобнее. А... Читать полностью

19.06.2026

Продукты банка