Не могу получить денежные средства по исполнительному листу

24.03.2020 07:33
3221
Оценка
1
Отзыв проверен
18 февраля 2020 года я обратилась ПАО "Сбербанк" Пермское отделение УДО 6984/0399, расположенное по адресу: Пермский край, г. Чусовой, ул. 50 лет ВЛСКМ, 2 В с заявлением о предъявлении исполнительного документа в банк с приложенным исполнительным листом серия ВС № 091455172. В заявлении я потребовала перечислить денежные средства со счета должника. Заявление было принято специалистом ПАО "Сбербанка" 18.02.2020 г. В свою очередь, на момент написания отзыва заявление не рассмотрено, денежные средства мне не перечислены. Обратилась на номер 900, консультант ничего не может сказать. Онлайн-чат либо не может ответить, либо молчал. Подошла в офис ПАО "Сбербанка", расположенный по адресу: Пермский край, г. Чусовой, ул. 50 лет ВЛСКМ, 2 В, выяснилось, что специалист банка дал мне неверные мои банковские данные, в результате чего не прошла операция. Специалист банка дал в итоге верные банковские реквизиты. Ввиду того, что исполнительный лист находится у банка, написала письмо через Сбербанк Онлайн 11.03.2020 г. № 200310-1070-025800, в котором направила верные реквизиты банковского счета, попросила привлечь к дисциплинарной ответственности виновных лиц, которые мне дали некорректные данные моего счета. Итог - получаю просто уведомление о ходе рассмотрения. Сегодня получила еще одно уведомление, что срок ответа перенесен до 02.04.2020 г. Получается полный беспредел банком - Федеральный закон "Об исполнительном производстве" ст. 70 указано, что исполнительный документ рассматривается не позднее 3 дней после принятия банком исполнительного документа, однако данные сроки ПАО "Сбербанк" не соблюдает. Выводы, товарищи делайте сами.
Сбербанк
Сбербанк
2020-03-26T23:46:29+03:00
Добрый день! В первом пакете документов, который принесли в офис, были неверно указаны реквизиты, поэтому не получилось их перечислить. Сейчас исполнительный лист исполнен, деньги зачислены на ваш счет. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка