Пропали деньги с карты!

Меня просто кинули! 23 марта 2020 г. у меня каким-то чудеснейшим образом с карты пропало 75 000 ₽. После этого я тут же позвонил в банк с вопросом, что за дела. Девушка на телефоне сказала, что были совершены мошеннические действия, сейчас ваша карта и доступ к приложению заблокированы. Чтобы со всем этим делом разобраться и разблокировать, нужно личное присутствие в отделении. Я спрашиваю, а перевод-то можно заблокировать. Девушка отвечает, что, если ден. средства находятся еще в экосистеме Альфа-Банка, то да, это возможно. Иду, значит, в отделение. Говорю им, ребята, у меня с карты только что украли 75к, заблокируйте операцию пока не поздно. Менеджер меня уверяет, мол, не волнуйтесь, сейчас напишем заявление об отмене и в течение суток вам придет смс о статусе рассмотрения. Сделали всё, как он говорил, и я с надеждой в человечество ушел домой. На следующий день мне приходит СМС о том, что мой номер обращения такой-то. Ничего больше не происходит. В районе 8 вечера пишу в чат в приложении с просьбой уточнить статус заявки. И тут наступает кульминация. Консультант в чате отвечает мне, что рассмотрение заявки происходит в среднем 50 календарных дней. Может доходить и до 180 дней, но в среднем это 50. Я попытался надавать на логику (и жалость), что, мол, уважаемые друзья, мошенниками совершена операция с моими деньгами и на моем счете. Я прошу эту операцию отменить и бью во все колокола, а моя заявка будет рассматриваться до полугода? Но меня втупую проигнорировали. Мы все понимаем, что такие сроки переводов как 2-3 банковских дня уже давно канули в лету. Сейчас всё происходит за 2-3 минуты, максимум 2-3 часа. Так вот, объясните, что и откуда вы собрались отменять (возвращать/расследовать/оспаривать) через 50 календарных дней? Альфа-Банк, я не знаю, как у вас там устроены все процессы. Но по факту мои деньги украли у вас на глазах, а на мою просьбу помочь вы меня просто кинули. Я уже лет 8 являюсь клиентом вашего банка, из них последние 4 года - премиальным. Но больше хранить у вас деньги я не хочу и не буду.