Начисление бонуса

26.03.2020 15:37
2500
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Получил кредитную карту МТС Банка. Банк обещал бонус за ее использование при условии выполнения трех заданий. Выполнил два задания, третье выполнил тоже - совершил ОДНУ поездку на такси на сумму больше 300 рублей, но UBER списал эту сумму двумя платежами и у Банка появился формальный повод отказать в выплате вознаграждения! Суть происшедшего сотрудников банка, с которыми я имел счастье пообщаться, не волнует, желания взглянуть на ситуацию глазами клиента тоже! Но все-таки я же выполнил условия акции, использовал вашу замечательную кредитную карту!  Есть в этом банке человек, который в состоянии выглянуть из-за принятых алгоритмов и УСЛЫШАТЬ меня? Я ведь сделал то, к чему банк побуждал своей акцией и я не несу ответственности за действия третьих лиц! С уважением, Александр
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-27T09:43:45+03:00
Идем навстречу пожеланию автора, с учетом урегулирования ситуации засчитываем оценку «5».
МТС Банк
МТС Банк
2020-03-27T19:51:08+03:00
Здравствуйте, Александр! Мы проверяем информацию об участии в акции. Ответим в комментариях немного позднее. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка