Как в сказке, чем дальше, тем страшнее

Потребовалась мне как-то сумма небольшая, и решил воспользоваться кредитованием от Тиньков. Написал заявление, его в течении недели согласовали и сказали, что можете активировать. При активации кредита обратил внимание, что при условии,если взять кредит 80 тр на год, то сумма платежа составит 8750 р в месяц и отдать я должен буду 105 тр. Итого 105-80= 25 тр переплата. Таким образом получается переплата 31 %. 31% переплата, Карл!! Для меня, как их постоянного клиента, пользователя всевозможными продуктами такими как Тиньков страхование, Инвестиции и держателя дебетовой карты, данные условия показались дичайшими. И решил поинтересоваться в поддержке не ошибка ли. Скинул скрин условий, в которым было 3 поля: сумма, срок и платеж. На что доблестный сотрудник Тинькова сказал, процентная ставка будет иная нежели, что я ему на коленке рассчитал. И посоветовал нажать "продолжить" для ознакомления деталей кредита. А под "продолжить" скрывалось "Условия одобрены".  Если это не специальные условия Тинькова «для дурака», который, не заморачиваясь бы нажал продолжить и слепо выплачивал положенную сумму, что считаю неприемлемо для звания «народного банка».  Поэтому смею предположить, что компетенция сотрудника предлагающего этот продукт = 0 или он в нем не разобрался. Далее со мной связался другой сотрудник, по моей просьбе,  отклонил заявку и сказал, что в течении рабочего для во всем разберется и даст обратную связь.   Все бы ничего только дело 2 марта и прошел уже месяц, а воз и ныне там. Так и получается что: Компетентность сотрудников = 0 Клиентоориентированность = 0   К счастью в другом банке от заявления до выдачи прошел 1 день. И с суммы 100 тр переплата 8 тр, что в процентном соотношении 8%. Занавес.