Самый бестолковый банк в России

27.03.2020 19:26
2619
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал дебетовку по инету, пришла смс что могу получить. Прихожу в банк, тут сидит особь, лицо мега злобное, начинает какую-то ересь спрашивать - зачем вам карта, кто на нее будет делать переводы, на что будете их тратить и в каких магазинах.  Еле сдержался чтоб не послать, ответил, в оконцовке - хотя ваша карта именная (!) уже готова и лежит тут, в офисе, но служба безопасности не может одобрить ее выдачу  Понятно что ужесточают, но такое прескверное отношение к клиенту - это просто... Переплюнули худшие традиции совка. И это типа крупнейший частный банк РФ. Очень рад, что не стал их клиентом и в оконцовке пожелал им идти в известном направлении.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-03-31T20:16:29+03:00
Уважаемый клиент, перед регистрацией клиента - физического лица сотрудники задают ряд стандартных вопросов для установления целей использования открываемых счетов и карт. сожалеем, что обращение в отделение доставило вам не самые приятные впечатления. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка