Зарплатный проект и рефинансирование ипотеки

28.03.2020 13:24
3601
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, история из Ивановской области. Я военнослужащий. В один из дней декабря к нам в часть приехала менеджер банка - Т-на Алина. Привезла с собой наглядный материал с целью привлечения военнослужащих получать зарплату на карту Газпромбанка. Особо хочу выделить, что было обещано рефинансирование военной ипотеки под 8.1 %. Я подумал, что было бы неплохо, тем более с 2011 года у меня военная ипотека в Газпромбанке под 10,71%. Сегодня, 28 марта я поехал за картой в банк в Иваново и... узнал что карта не готова к выдаче ( находится в пути )... Хотя по заверениям Алины от 26 марта, карта готова и находится в банке...Вторым событием стала новость, что в Газпромбанке вообще не рефинансируют военную ипотеку...Вот это было полной неожиданностью. Получается, что в погоне за количеством клиентов нам предоставляют в корне неверную информацию! Мол, получайте карту, все будет, а по итогу кукиш. На телефонные  звонки Алина не отвечает. Это я так уже об отношении к клиентам...Если уж к зарплатным клиентам такое отношение, боюсь подумать как относятся к простому вкладчику...Получу одну зарплату за март в Газпромбанке и уйду в Промсвязьбанк. Они и рефинансирование сделают и к клиентам отношение не как к скоту.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-03-28T18:14:51+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка