Ужасный способ разблокировки сбербанк онлайн

Решил перед введением карантина перевести пенсию на банковскую карту, чтобы не ходить на почту в данной обстановке. Оформил карту Сбербанка, зарегистрировал мобильный банк, затем Сбербанк онлайн, осталось только подтвердить аккаунт на Госуслугах, нажимаю подтвердить через Сбербанк Онлайн. Высвечивается сообщение: "Операция отклонена, Сбербанк Онлайн заблокирован. Во избежание незаконных действий, банку необходимо убедиться, что операция совершена вами. В ближайшее время вам позвонит сотрудник банка для её подтверждения. Пожалуйста, ожидайте звонка." Жду звонка, думаю сейчас спросят кодовое слово или что-то подобное и все разблокируют, но ... звонка нет. Звоню сам, прошу соединить с оператором, и оператор предлагает мне... придти в отделение Сбербанка и написать заявление на разблокировку. Я конечно ещё перед оформлением карты был наслышан о "прекрасном" сервисе Сбербанка, но не думал что столкнусь с ним так быстро.  Мало того, что мы живем в 21 веке и есть огромное количество возможностей подтвердить операцию дистанционно, о чем и написано в самом сообщении о блокировке, так ещё теперь и ЗА ДЕНЬ ДО ВВЕДЕНИЯ КАРАНТИНА мне предлагают снова отправиться в отделение банка, просто чтобы подтвердить мое действие на сайте.  Спасибо, но ежедневное посещение отделения банка, никак не входит в мои планы. На этом фоне особенно смешно выглядят такие заявления на сайте банка:  "В это непростое время хочу заверить вас, что Сбербанк и вся наша команда остаются вашим надёжным банком и партнёром, все наши сервисы, которые мы специально создали либо доработали под этот период, бесперебойно работают для вас. Напоминаем, что для получения пенсии необязательно идти в отделение банка: с помощью банковской карты вы можете снять необходимую сумму в банкомате, которые работают в стандартном режиме, а также совершать переводы, оплачивать услуги и получать другие сервисы [url=https://www.sberbank.ru/sms/start/]в мобильном приложении[/url] и [url=https://online.sberbank.ru/]веб-версии Сбербанк Онлайн[/url]." В общем не рекомендую связываться с этим банком, на него приходится тратить слишком много свободного времени.