Проблемы с получением дебетовой карты

Формально последние несколько лет являлся клиентом Ренкредита, давно забрал оттуда депозит, но карта дебетовая еще действительна до июля. Недавно покупал телевизор онлайн в кредит и Ренессанс мне этот кредит одобрил. Для удобства оплаты взносов по кредиту, я решил что надо перевыпустить карту, отделение банка находится в соседнем доме. Но как это сделать в онлайн банке так и не нашел. Решил оформить новую дебетовую онлайн, заполнил форму. Где-то в течении суток мне пришла СМС о том, что в получении карты мне отказано :o  Карта даже без овердрафта, причины отказа совершенно непонятны. Позвонил по горячей линии. Оператор откровенно раздраженным голосом сообщила мне что банк не обязан объяснять причину отказа. При этом долго убеждала меня что имеющаяся у меня карта будет перевыпущена автоматически после завершения срока действия. Что нонсенс само по себе, так как в десятке известных мне банков такое не практиковалось. Ну да ладно, решил поверить на слово и продолжать. Далее - через пару дней звонок от Ренкредита и вежливый голос сообщает мне, что мне одобрена карта и предлагает ПО ТЕЛЕФОНУ подтвердить свои персональные данные. После этого сама надиктовывает мои данные, которые естественно имеются у банка, ведь я их клиент. По окончании данной процедуры мне сообщают что карту доставит курьер. И это без вариантов, без возможности самостоятельного получения в офисе банка. Тогда я еще не знал, что у банка закрылось множество отделений в СПб, и осталось где-то по одному на каждый район. Еще через пару дней мне позвонили и сказали ждать звонка от курьера на следующий день. Созвонились, договорились на 2ю половину дня. Около девяти вечера приехал вежливый молодой человек с пакетом документов. Начали подписывать договора, в процессе он сказал что подпись отличается от паспортной и надо постараться остальные подписи сделать похожими. Со времени последнего получения паспорта у меня прошло 17 (семнадцать!) лет, и как бы понятно что за это время моторика подписи может поменяться. В общем подписали все, меня сфотографировали с конвертом в руках (идиотская процедура) распрощались и он уехал. На следующий день приходит СМС со следующим текстом - в виду наличия критических ошибок в документах в получении карты вам отказано.... Полный абзац! При этом никто не позвонил, не объяснил причины отказа. Если даже это подпись, то господа - у вас лежит договор обслуживания подписанный мной в офисе банка несколько лет назад. Почему при оформлении карты клиенты других банков могут делать это дистанционно, без подписания вручную документов, лишь с помощью электронной подписи?! И присылают карты как тот же Яндекс тупо по почте в конверте, без проблем с курьерской доставкой?! Или дают возможность получить в офисе. И добро бы это была кредитка, так ведь нет - обычная ДЕБЕТОВАЯ, НЕИМЕННАЯ КАРТА ДАЖЕ БЕЗ ОВЕРДРАФТА.. В общем спасибо за кредит, дорогой банк, но мне ваши карты теперь даром не нужны, найду другой способ вносить кредит. Никаких с вами более дел.