Благодарность

Name: Благодарность
Item: Уралсиб
Rating: 5
Author: AksyonovK

31.03.2020 14:02

2001

Оценка

Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотрудникам Дополнительного офиса «Покровское» в решении непростого финансового вопроса. В отдельности хотел бы поблагодарить и отметить специалиста Ар-н Лиану, которая постоянно была на связи по телефону с клиентом, а так же с пониманием и ответственностью отнеслась к проблеме клиента! Вопрос по обращению № 172424 был не простой, НО, решен в кратчайшие сроки, что показывает настоящий профессионализм сотрудников отделения! Хотел бы отметить, что приходя в ДО "Покровское" (смотря со стороны клиента), всегда будешь знать что тебе помогут, не бросят в тяжелой ситуации, Банк Уралсиб может гордится своими сотрудниками! Спасибо большое всем сотрудникам офиса за профессионализм!

Администратор народного рейтинга

2020-04-11T21:34:25+03:00

Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, какой вопрос был решен и как.

AksyonovK

2020-04-11T22:22:09+03:00

Добрый вечер! Вносил очередной платеж по ипотеке, банкомат банка принял купюры, но не зачислил деньги на счет. До платежа оставалось всего 5 дней, внести повторный платеж на такую сумму возможности нет. Обращение в банке в среднем рассматривается в течении 14 дней, благодаря опытным сотрудникам, обращение банк рассмотрел в кротчайшие сроки, деньги вернули за 3 дня на счет, проведя не мало процедур для этого. Клиент не вышел на просрочку и не понес финансовые потери. По различным отзывам знаю, в других финансовых учреждениях данная процедура может занимать от 14 дней.

Уралсиб

2020-04-01T08:16:28+03:00

День добрый! Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудника! Мы дорожим нашим партнерством с Вами и Ваши слова благодарности обязательно передадим Лиане. Надеемся на наше дальнейшее успешное сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,54

средняя оценка

32.44%

решено проблем

1 479

отзыва

1 435

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Все отлично user-906224921426 Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают...

Уралсиб

Проведение ипотечной сделки user-425424011424 В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для...

Уралсиб

Качественная работа при оформлении ипотеки user-621514696868 Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со...

Уралсиб

Благодарность user-951112399519 Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим...

Уралсиб

Благодарность оператору Гузель user6691435 14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по...

Уралсиб

Жилстройсбережения user-549616299787 Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением...

Уралсиб

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске user-793617683955 Добрый день! Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в...

Уралсиб

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Проведение ипотечной сделки

Оценка 5

В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для... Читать полностью

17.01.2026

Качественная работа при оформлении ипотеки

Оценка 5

Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день! Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024