Спамят звонками

31.03.2020 19:49
2296
1
Оценка
1
Отзыв проверен
30.03.2020г. позвонил по номеру службы поддержки с прозьбой прекратить звонить на мой номер с рекламными предложениями. Информацию проверили, но в просьбе отказали. Чтобы отказаться от спам звонков, надо с заявлением ехать в салон мтс.  А как же, говорю, карантин? Ну, тогда обратитесь в чате банка. Нашёл чат, попросил там не звонить мне с рекламными предложениями. Информацию уточнили, прислали проверочный код, заверили, что верно и отметили мой отказ от рекламы банка. Но не тут то было. Решили наоборот издеваться. В день отказа поступило три звонка и сегодня уже два..  Вот как им объяснить, что я не желаю слушать их предложения, что я сам могу, если мне понадобится, ознакомиться с нужной информацией на сайте. Что за издевательства над клиентами?
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-01T19:51:14+03:00
Здравствуйте, Юрий! При обращении в чат банка коллеги исключили Ваш номер из будущих рекламных рассылок банка. Мы проверим информацию по текущим рассылкам и вернемся с ответом в комментариях. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка