Делают всё, чтобы вы не могли пользоваться деньгами

31.03.2020 23:19
3317
1
Оценка
1
Отзыв проверен
31/03/20 Сбербанк в очередной раз заблокировал мне доступ к денежным средствам. Подробнее:в Сбербанке у меня сберегательный счёт, на который поступают денежные средства от приставов (алименты), выплаты от государства, (многодетная мать, малоимущая семья) , а так же две Дебетовые карты на которые поступают пособия ребенка инвалида и выплаты с работы по уходу за ребенком. С ними уже была не так давно ситуация, когда они мне заблокировали счет, на который поступают алименты, в этот раз они сделали умнее, заблокировали личный кабинет. Выдали сообщение в личном кабинет звонить по горячей линии и смс еще прислали. Позвонила, соединили. Ждите! Мы вам сами перезвоним! Через какое то время решила узнать, а когда перезвонят то? Звоню, спрашиваю, а мы не знаем! Так когда говорю? Сегодня завтра, послезавтра? Не знаем, вы сходите в Банк и там деньги снимите! Учитывая что в Екатеринбурге режим самоизоляции! Спрашиваю, а вы указ губернатора то читали? Вразумительного ничего в ответ не услышала. Идите в Банк или в банкомат! Очень смешно учитывая, что вопрос касался сберегательного счёта! Видимо Сберкнижку в банкомат должна засунуть! И кстати! Так никто и не перезвонил! Видимо каждый раз, как деньги приходят собрались блокировать счета, карты, кабинет! У самих там короновирус, ограничения, а вы Хлебайте как хотите!
Сбербанк
Сбербанк
2020-04-01T17:49:21+03:00
Добрый день! В настоящий момент доступ разблокирован. Ограничения в работе Сбербанк Онлайн отсутствуют. Простите за неудобства. Подтвердите решение вопроса в комментариях, пожалуйста. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка