Ипотека с гос.поддержкой

В сентябре 2019, наконец, решили с мужем приобрести квартиру в ипотеку. Бронь была всего две недели и действовать нужно было быстро. Документы подавали в несколько банков, но остановились на банке ДомРФ.  Документы подавали с мужем лично в отделение банка по гос.программе для семей с детьми. Нашим менеджером была Юлия К. Она рассказала нам отличия ипотеки  в ДомРФ и быстро приняла документы. Через несколько часов у нас был положительный ответ. В других банках также получили одобрение, но  отсутствие обязательной страховки и более низкая процентная ставка сыграли свою роль. Было очень удобно, что дальнейшую работу наш менеджер делала напрямую с представителем застройщика и нам не приходилось переживать за  сбор документов, так же все согласования по поводу оплаты части ипотеки материнским капиталом также проводились ей. Само подписание кредитного договора было в назначенное время, мы уложились в две недели для покупки) В начале 2020 года наш дом был введен в эксплуатацию и мы получили ключи. Регистрировать квартиру не торопились и, честно говоря, даже забыли. Опять же Юлия позвонила нам и напомнила о дальнейших необходимых действиях. При любых вопросах мы звонили ей, так как получали быструю и точную информацию, в отличие от горячей линии. В марте, когда зашли в личный кабинет, увидели, что на балансе появились откуда-то 2000, и узнали, что нам зачислили бонус за друга. Оказывается, по нашей рекомендации, друзья также обратились к Юле в Дом РФ и оформили ипотеку. Мелочь, но приятно) Не знаю, как сложатся взаимоотношения с банком в дальнейшем,но радует, что у нас в городе нет проблем с обратной связью. Наш менеджер всегда готова помочь.