5 дней перевод с карты на карту MASTER CARD и другие прелести

06.04.2020 06:49
2325
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Много лет работал с другим банком, но из-за снижения качества сервиса решили перейти в мтс банк. Сначала открыл дебетовые карты, взял кредит для рефинансирования, открыли расчетный счет для своей организации, взяли мтс кассу и мтс эквайринг.  За 2 месяца, что сотрудничаем пожалели раз 200, что открыли счета!! 1) взяв кредит вы получаете его на карту с платным выпуском за 299 рублей.  Жизнь заемщика застрахована за 15%. Страховку  возвращали 15 дней вместо 10, как указано в законе.  2) расчетный счет открывался неделю вместо обещанных 2 дней, а интернет банк просто кошмарище! при получении зарплатной карты сказали сотруднику, что кредитную получать обязательно и втюхали ее таким образом. 3) мтс касса приехала неисправная и без блока питания (похоже б/у) неделю слушал мычание сотрудников мтс и облачный ритейл плюс, что они не знают, что делать. 4) отзыв пишу 6 числа, а со 2 деньги не приходят на р/с с эквайринга 5) перевел с карты на карту деньги и они зависли в мтс, сотрудник проболтался, что вы отправили с карты тинькофф, это до 5 рабочих дней. на вопрос как он узнал, что тинькофф, ведь я этого не говорил, он решил прервать разговор.  Сейчас, нарушая режим самоизоляции, еду в банк, как результат закрою, наверное, все счета и карты и пойду в другой банк.
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-08T16:34:41+03:00
Уважаемый privalov! Мы проверили всю информацию по предоставленным вами данным. Вы брали онлайн-кассу. К сожалению, наш партнёр доставил оборудование с дефектом. После Вашего обращения в банк, мы урегулировали данный вопрос. Также мы связались с Вами по телефону для решения вопроса по зачислению торговой выручки, денежные средства были зачислены, эту информацию можно проверить по выписке. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка