Отказали в рефинансировании ипотеки

07.04.2020 07:50
2872
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Видимо, не повезло мне подать заявку на рефинансирование ипотеки как раз в середине марта, когда случилась вся эта история с курсом рубля и экономическим кризисом. Очевидно, что банку сейчас не выгодно выдавать кредиты под заявленные низкие проценты, и ни наличие всех документов, ни чистая кредитная история, ни соответствие полностью всем их требованиям не помогли в принятии решения банком. К сожалению, ставки выросли, банк не желая следовать своим изначальным предложениям, посчитал, что проще дать отказ без объяснений.  Саму заявку подала 16 марта, отказ пришел 7 апреля. Дважды переделывала анкету, так как разобраться во всех полях и галочках простому смертному нереально. То есть никаких заявленных 10 дней на рассмотрение не было, гораздо дольше протянули. Предварительно на сайте была оформлена заявка на 8,1%. Интересно, хоть кто-то получил такие условия у них.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-14T09:32:22+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за срок рассмотрения заявки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-04-07T17:43:00+03:00
Здравствуйте, OlgaT0104! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Уже начали проверку по обращению. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка