Блокирует карту с детскими пособиями

08.04.2020 13:11
3050
1
Оценка
1
Отзыв проверен
И снова, здравствуйте. Второй раз попадаю в такую ситуацию с газпромбанком. Снова  арестовали карту,на которую поступают детские пособия по уходу за ребенком до полутора лет. Первый раз такая ситуация произошла в декабре 2019. Тогда долго и муторно,но разобрались. Сейчас же,при наличии в банке УЖЕ всех документов,что карта НЕ ЗАРПЛАТНАЯ, что приходят на нее ТОЛЬКО ПОСОБИЯ -АРЕСТ. Горячая линия ничем помочь не могут. Номер исполнительного производства не могут уточнить,и у каждого консультанта своя версия - почему. Одни говорят что номер листа формируется в конце рабочего дня по выписке. Другой говорит заявку приняли вам перезвонят. Третий говорит нет информации идите к приставам. А с чем я пойду к приставам если в банке производств нет такой суммы которую вы сняли? Арест карты из-за коммунальных платежей в квартире,в которой я не живу 5 лет - отдельная тема. Уважаемые сотрудники банка, ну почему,почему имея все документы в банке (справка с места работы,копия приказа об отпуске по уходу за ребенком) снова такая ситуация? Так ваш отдел маркетинга еще звонит и спрашивает,всем ли я довольна в этот же день!Предлагаете кредиты! Я не довольна,я непременно уйду от вашего банка,как только завершаться пособия! Отвратительная ситуация, при условии карантина. Дети остались без денежных средств даже на еду. Ваши центральные офисы не работают. А наш президент еще говорил про пособия на двоих детей...что,их тоже снимете?
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-04-08T17:52:29+03:00
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Сообщили вам по телефону о том, что уже проводим проверку по вашему вопросу. Как только получим все данные, обязательно с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка