Все отлично

10.04.2020 14:33
1920
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить представителя Альфа-Банка Сергея, работающего по адресу: г.Ростов-на-Дону, Ул. Красноармейская 170, за высокое и качественное обслуживание, своих клиентов! Продукты и обслуживание в целом Банка, так же вызывает, положительные эмоции. Спасибо Вам, за вашу работу и старания! Так же хочу отметить,  Обращение в кол-центр. Всегда быстро отвечают и очень качественно консультируют.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-22T16:25:12+03:00
Просим привести пример качественного обслуживания с датой события.
Dreem
2020-04-23T19:46:07+03:00
Хочу поблагодарить представителя Альфа-Банка Сергея, работающего по адресу: г.Ростов-на-Дону, Ул. Красноармейская 170, за высокое и качественное обслуживание, своих клиентов! Обращалась в отделение банка 09.04.2020года. Продукты и обслуживание в целом Банка, так же вызывает, положительные эмоции. Так же хочу отметить, Обращение в кол-центр. Перед походом в отделение банка, обращалась на горячую линию, для оформления кредитной карты. Обратилась 05.04.2020г, через 3 дня карта была уже готова. Я очень довольна обслуживанием банка. Всегда быстро отвечают, быстро выполняют свою работу и очень качественно консультируют. Приятно когда банк ценит своих клиентов. Спасибо Вам, за вашу работу и старания!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-04-13T15:58:52+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим вас за проявленное доверие и за то, что оценили нашу работу наивысшим баллом. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться, и вы будете полностью довольны своим выбором финансового партнера. Сергею и его руководителю передадим отдельное спасибо от вас :) Обещаем превосходить ваши ожидания на протяжении всего нашего сотрудничества. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка