Накипело уже

11.04.2020 10:31
3071
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В очередной раз отрицательный отзыв. Непролонгируемый вклад, пролонгировали. Хотя в условиях указано, что вклад не пролонгируется. Есть скриншоты. Закрыть вклад лично в отделении не могу физически, тк нахожусь на вахте. Приложение телекаррд 2.0 - пустышка. Разработчики раз за разом пихают в него не работающий функционал, просто для того, что бы было и можно было всем объявить о проделанной "работе". По факту телекард 2.0 - пустой фантик, средство перевода денег. Оплата по QR кодам не работает. Дистанционное закрытие вкладов не работает, причём каждый раз система выдаёт разный код ошибки, будто я разные операции пытаюсь совершить. Частые проблемы со входом, причём не только у меня. Сам банк - не банк, а кучка разрозненных отделений по всей стране. Кредит, выданный в отделении одного региона, не могут закрыть в отделении другого региона. Карта выданная работодателем не отображается в системе банка по прописке. Отдал операционисту карту с истекшим сроком валидности на уничтожение, так мне чуть зарплатный счёт не закрыли вместо этого. Перевыпуск новой зарплатой карты по месту прописки - 2 месяца!!! Не разделяю восторженных оценок граждан о работе ГПБ. Не понимаю за что такой рейтинг банку присваивают. Уже обращался к компетентным органам, по поводу ситуции по вкладам, но адекватной поддержки не нашёл. После вахты буду обращаться в суд. Никипело уже.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-24T12:06:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-04-12T11:20:39+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Ознакомились с вашим обращением. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка