Оплатили во время, а через 5 дней присюшло смс о просрочке

11.04.2020 13:08
1927
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Беспредел!!!!! Купили ноутбук в М видео, чтобы была кредитная история. Оплатили кредит 04.04.2020, хотя крайний срок 06.04.2020. Вчера пришло смс- пришла просрочка по платежу. К сумме прибавили проценты + сумму за предыдущий месяц + сумму за следующий месяц. Пытаюсь связаться с отделом просрочки постоянно занято. Был долг 3400, а в итоге почти 7000, вы чё на людях в период карантина не знаете как заработать? Если со мной не свяжутся в ближайшее время, я подам жалобу в Фас. Нас здесь много обманутых, соберем подписи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-24T14:12:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-05-26T13:15:41+03:00
Уважаемый Николай, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по Вашему договору. Результат рассмотрения и подробную информацию я предоставила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Быстрое решение

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Евгению за оперативную помощь в моём вопросе. Я досрочно погасила автокредит, но уплатила излишнюю сумму в итоге и на моём счёте по автокредиту... Читать полностью

12.08.2026

Карта ОТП Банка

Оценка 5

Добрый день. Решил купить новый китайский автомобиль в кредит в автосалоне Авилон в Москве.Менеджер автосалона Елена посоветовала взять автокредит в ОТП Банке! Отправили заявку и... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

При оформлении автокредита сотрудник подробно рассказала обо всех услугах банка, очень выгодно расчитали кредит. Помогли установить приложение банка, показали как им пользоваться... Читать полностью

25.07.2026

Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке!

Оценка 5

Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОТП Банка за профессионализм и клиентоориентированность. Недавно, 25 октября... Читать полностью

05.06.2026

На удивление очень чётко и быстро решают вопрос

Оценка 5

Позвонил по поводу автокредита что бы разобраться по допам которые мне не нужны, сотрудник все быстро понял потратили в разговоре минут 5, понял полностью что нужно сделать... Читать полностью

29.05.2026

Сравнительно с другими банками, более опытные операторы

Оценка 5

Взял атокредит. Пока шло время кредита, пользовался повышенным кешбеком банка. По завершению, возникла переплата. Кредит закрыт, счета списания средств за кредит нет, но без обмана... Читать полностью

11.04.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Сегодня 09.04.2026г в 18:40 в чате поддержки мобильного приложения ОТП Банк задал Владимиру вопрос, после чего включился Илья и проконсультировал меня по поводу оформления... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка