Банк гоняет клиента по Москве в период COVID-19

11.04.2020 14:23
2065
1
Оценка
1
Отзыв проверен
11.04.2020г. я обратился в МКБ с заявкой на ипотеку, по телефону уточнили с сотрудником список документов сотрудник сказал: только в ипотечный центр Москва Цветной Бульвар можно обратиться обратились на цветной бульвар там безучастная девушка дала нам еще перечень документов на наши слова, что в банке на телефоне работают некомпетентные сотруднки - утвердительно кивнула и добавила , что полностью с нами согласна))) в итоге оказалось, что заявку можно подавать в любое отделение Как итог, несерьезный подход. Не советую в другом банке за такое бы уволили да и банк не принимает заявки через интернет только очнов  отделении банка и это в период пандемии!!!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-04-14T16:23:34+03:00
Уважаемый клиент! От лица банка приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Информация уже доведена до сведения руководителя сотрудника для принятия соответствующих мер. Надеемся, что возникший инцидент не повлияет на ваше мнение о банке в целом. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Ипотека

Оценка 5

17.08.2026 года обращался в Московский кредитный банк (МКБ) по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская 20 по вопросу оформления ипотеки. Общался с сотрудниками банка Зинюкова... Читать полностью

17.08.2026

Справка о выплаченных процентах по ипотеке

Оценка 5

Здравствуйте. Закрыли ипотеку, после чего появилась необходимость получить справку о выплаченных процентах. Но в отличии от самой сделки, которая проходила удаленно и гладко по... Читать полностью

28.07.2026

Благодарность Виктории

Оценка 5

Сегодня 14.07 пришла в отделение МКБ по адресу г Челябинск , площадь МОПРа 9, был талон с005 вызвали сразу, очереди не было, пригласили в 1 окно к менеджеру Виктории, спасибо за... Читать полностью

14.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Я сегодня обратился в отделения Одинцовское попал главному менеджеру А-н Рипсиме помогла про консультировать по действующей ипотеки по налоговому вычеоу по ипотеки так посчитала... Читать полностью

10.07.2026

Благодарность сотруднику, Алене

Оценка 5

Сегодня 09.07.2026 обоатились в отделение Лефортово для оформления ипотечной сделки. Ожидание было не долгим, очередей не было. Попал к специалисту Алене П-ой на финальном этапе... Читать полностью

09.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.26 я обратилась в отд. Бауманского по талону И014 по вопросу ипотеки. Ожидания не было, приняла меня за 1 окном Малина. Была проведена отличная консультация по... Читать полностью

01.07.2026

Обслуживание на высоте

Оценка 5

Оформляли ипотечную сделку, главный специалист Игорь К-ов все очень ясно и понятно пояснил, компетентный и очень позитивный сотрудник. Счет и карту открыли тоже очень быстро, Инна... Читать полностью

17.06.2026

Продукты банка