Тинькофф - брокер для домохозяек и не более

Не рекомендую как Брокера Тинькофф (далее Т или Т-брокер). Единственный возможный формат - купил и забыл. Подробнее: в начале 2020 года открыл ИИС и брокерский счет в Т. Начал с освоения функционала системы в целом и вариантов инвестирования. Пробовал модель активного трейдера (телефоне на базе IOS) и не сразу понял, что приложение очень криво считает, после стал разбираться подробнее и пересчитывать всё  (посчитал в Excel все операции и понял, что методика расчета средней в Т не отражает реальности, особенно если "улучшаться" (покупать и продавать небольшие пакеты). По факту продавал в "-", т.к. средняя была хуже, чем отображаемая Т.  Из "+": Красивое приложение (интуитивное), "интегрированное" с Интернет Банком Т, удобно заносить и выводить деньги.  Из "-": 1. Нет поддержки от брокера (даже у пользователей с премиум подпиской - очень долгая реакция, молчанка или неграмотный / невнятный ответ).  Раз 10 уже писал в тех. чат Т, даже если не правы или проблемы, то по результатам компенсации не было, а только "извините, мы работаем над исправлением" - т.е. трейдер теряет реальные деньги, а в ответ "извините". Добило меня уже - Т-брокер в одностороннем порядке отменил мои заявки на покупку акций во время торгов и я потерял деньги (шорт). На претензию в чат Т отписал, что согласно п.32.15 Главы Х Регламента оказания услуг на фин. рынке АО "Тинькофф" брокер не несет ответственности за это, т.е. фактически Т говорит, что я тебе ничего не должен как брокер (проблемы с терминалом, приложением, биржей и т.д. - это твои проблемы), а ты мне должен комиссии и всё остальное. 2. Много багов и неудобных моментов, постоянные задержки в работе приложения: - исполненные операции могут отобразиться в течении минут, или на следующей день (количество верно в терминале, а сама операция не отображается). В "горячее" время идут лаги приложения - нажимаешь купить по рыночной цене, а терминал думает до 30 секунд и если акция активно растёт, то брокер купит дороже чем показал - уведомления о изменении цены приходят не актуальными (стоимость акции 1$, уведомить когда 2$, событие наступило и ситуация изменилась уже и от 2$, а еще даже не пришло уведомление - задержка до нескольких часов); - операции могут отменяться брокером, а в связи с большими лагами по отображению кажется, что они были исполнены, а это не так - механизм "стоп лосс"/"тейк профит" кривой - бывают микросекундные прострелы в указанную стоимость и несколько раз уже брокер продавал очень невыгодно - "стоп лосс" далеко сработал от нужной цены (акция продавалась/покупалась по стоимости где брокер успел продать, часто в минус) 3. Кривые расчеты: - избыточно удержали НДФЛ, хотя был в минусе - сослались на то, что отчет так считает и его поправят (НДФЛ пока не вернули) - комиссии отображает за покупку пакета, но брокер покупает акции частями и за каждую операцию берет комиссию, что ощутимо на дешевых акциях в $ (min 0,01 цент, и за каждую операцию возьмет увеличив комиссию в разы) 4. Хитрое плечо брокера (шорт) - Т-брокер в онлайне без уведомления изменяет коэффициент риска и даже если был запас, то может настать маржин колл и Т продаст/купит по невыгодному курсу 5. Отчеты недостаточные и не информативные (расчеты не точные, нет достаточной разбивки по валютам - что опять делает Excel просто необходимым атрибутом работы с Т-брокером) 6. Внутренний чат ("пульс") - много спама и мусора, нет возможности блокировать пользователей и их сообщения, нецензурная лексика, многие пиарятся (телеграм каналы, чаты и т.п.) и рекламируют свои товары или бренды (в именах, описаниях, ссылки)