Отзыв о карте Халва

16.04.2020 17:15
2197
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу написать отзыв о Совкомбанке. Точнее о продукте банка - карте Халва. Пользуюсь где-то немного больше года. Очень довольна. Кешбек денежными средствами до 6 процентов , проценты на остаток собственных средств 6,5%, постоянные акции, в которых можно получить или дополнительную рассрочку на покупки, или дополнительный кешбек . Где сейчас найдёшь в банке хороший процент по вкладам? А здесь 6,5 % только на остаток собственных средств, которые просто лежат на карте, чтобы рассчитываться за покупки. А если открыть вклад, то можно получить 7,6%. Если возникают какие-то проблемы, то в чате они всегда решаются. Еще и подарки могут подарить: или рассрочку или кеш6ек. Вот и сегодня, после моего обращения все решили буквально в течение час-двух. Я всем советую карту Халва. Не разочаруетесь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-29T13:16:54+03:00
«Если возникают какие-то проблемы, то в чате они всегда решаются» — подскажите, пожалуйста, с какими проблемами обращались в чат и каким образом они решались? 15.05.2020 Отзыв возвращаем на проверку. 20.05.2020 Письмо получили.
Наталья Шарапова
2020-05-09T06:10:56+03:00
Добрый день. Не увидела, к сожалению, этого сообщения и не ответила. Я обращалась несколько раз в чат. Один раз по поводу активации промокод. Промокод не активировался, я обратилась в чат и Наталья Б-ва смогла решить эту проблему и еще подарила бонусы. С-кая Оксана мне помогла с разъяснениями по акции 5 на 10. Я неправильно все поняла и сделала не так, как надо. А она смогла все исправить и я ей очень благодарна. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-04-16T17:35:42+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры Банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка