Искусственное затягивание рассмотрения заявки на рефинансирование

16.04.2020 20:15

2957

Оценка

Отзыв проверен

После прочтения на этом сайте двух последних отзывов от 16.04.2020 г. о рефинансировании ипотеки в Газпромбанке я поняла, что не одна такая. Как будто прочитала свою историю. БАНК ПОД ЛЮБЫМ ПРЕДЛОГОМ СПЕЦИАЛЬНО ЗАТЯГИВАЕТ РАССМОТРЕНИЕ ЗАЯВКИ НА РЕФИНАНСИРОВАНИЕ. ЭТО ОЧЕВИДНО. Наша ситуация:1. мы с мужем (заемщик и созаемщик) работаем в "Газпром нефти", доход стабильный;2. застройщик ГК "ПИК" (ООО "Борец" в частности) указан на сайте Газпромбанка в качестве партнера, входит в число системообразующих предприятий страны и просто самый крупный застройщик в России;3. запрашиваемая сумма рефинансирования 60 % от стоимости объекта, по независимой оценке с учетом рыночной цены - 50 %.Первый этап с горем пополам прошли. Начался второй - экспертиза квартиры. Сначала сказали, что у ГК "ПИК" какие-то, но какие именно не сказали, проблемы с земельным участком. Попросили прокомментировать. Надо представить себе удивление менеджера ГК "ПИК", когда я адресовала ему этот вопрос! ГК "ПИК" был готов предоставить любой подтверждающий документ. Назовите только какой! Но какой, банк сказать так и не смог. 15.04.2020 г. я задала вопрос на этом сайте представителям банка и получила отписку: "Сожалеем, мы с вами свяжемся, ускорим и т.д., и т.п.". Естественно, со мной никто не связался. Прочитав эти отзывы, я уже ничего не жду, хочу лишь предостеречь других. Если у вас есть другие предложения, не упускайте их. Здесь вы только потеряете время и деньги.

Администратор народного рейтинга

2024-06-27T11:08:54+03:00

11.07.2020 Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за отсутствие обратной связи.

Газпромбанк

2020-04-17T16:56:53+03:00

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Мы уже решаем ваш вопрос. Как только у нас будет дополнительная информация, обязательно вам сообщим. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.92%

решено проблем

7 548

отзыва

7 503

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность менеджеру user-824617386463 При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной...

Газпромбанк

Отличные профессионалы user-362026052839 Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего...

Газпромбанк

Перенос ежемесячного платежа user5115381 Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча...

Газпромбанк

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита user-520221458895 08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели...

Газпромбанк

Лучший банк Guly1070 Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать...

Газпромбанк

Положительный отзыв о сотруднике user-6744728 Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное...

Газпромбанк

Газпромбанк user-567517889250 Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья...

Газпромбанк

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024